Webshop szabályok

1. Általános feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek a Gut2Be.hu e-shop (az e-áruház) tulajdonosa és a felhasználók (Ön) között a Gut2Be által kínált szolgáltatásokra vonatkozóan. Az oldalak megtekintésével, a Gut2Be.hu oldalakon található tárgyakra vagy linkekre kattintva Ön elfogadja, elfogadja és vállalja, hogy betartja a jelen Általános Szerződési Feltételeket. a Bolgár Köztársaság kereskedelmi törvénye szerint bejegyzett társaság, amelynek székhelye és ügyvezetési címe: Sofia, Bd. Tsar Boris 3, 136 B Adószám: BG200093896 és kapcsolattartási e-mail cím: contact@gut2be.ro A "Green Guru" EOOD feltüntetett címe egyben az a cím is, amelyre a felhasználók a cikk értelmében bármilyen panaszt küldhetnek. 47. cikk, 4. pont. 1, pont A fogyasztóvédelmi törvény 4. -a.2. Az Ön adatainak bizalmas kezeléséről A Gut2Be.ro a felhasználók személyes adatait a személyes adatok védelmére vonatkozó helyi és európai jogszabályok előírásainak megfelelően dolgozza fel. RendelésMinden termék vagy szolgáltatás Gut2Be.hu rendszeren keresztüli megrendelése fizetési kötelezettséggel jár a választott fizetési módon keresztül. Megrendeléseket a nap 24 órájában fogadunk, hétvégén és ünnepnapokon is. A megrendelés során lehetősége van megtekinteni a vásárolt termékeket és azok árait, nevét, email címét (e-mail), telefonszámát, lakcímét, irányítószámát, szállítási módját és fizetését. A megrendelés befejezése után, és ha a feldolgozás során hiányos szállítási vagy elérhetőségi adatokat találunk, felvesszük a kapcsolatot a megadott telefonszámon vagy e-mail címen, hogy megerősítsük ugyanezt az információt. Ebben az esetben az Ön megrendelése mindaddig nem kerül feldolgozásra, amíg meg nem vesszük Önnel a kapcsolatot és megerősítjük az információkat a rendelések kezdeményezése/indítása szintén telefonon történik a +359 899 140018-as számon (a telefonos szolgáltatónál megadott díjszabás szerinti áron használat). Telefonos megrendeléseink nyitva tartása hétfőtől péntekig 09:00 és 19:00 óra között (Bulgária időzóna), szombaton és vasárnap 10:00 és 17:00 óra között van, kivéve a munkaszüneti napokat és a meg nem jelenés napját. . Telefonos rendelés kezdeményezéséhez a felhasználóknak meg kell adniuk nevüket, e-mail címüket és telefonszámukat a hívás során. A Gut2Be.hu képviselője e-mailt, SMS-t (SMS) és/vagy Viber-üzenetet küld a kézbesítési utasítással megadott e-mail címre és/vagy telefonszámra a felhasználó által kért megrendeléssel kapcsolatos visszaküldési e-mail vagy Viber üzenettel, azaz : név, email cím, telefonszám, szállítási cím, beleértve irányítószám, kézbesítés módja (házhoz vagy futár irodájába, akivel a Gut2Be.hu dolgozik), a megrendelt termékek típusonként (beleértve az adott termék cikkszámát az e-áruházban) és mennyiséget. A Gut2Be.hu a kért rendeléssel kapcsolatos hiánytalan és kellő tájékoztatást követően saját belátása szerint és a rendelkezésre álló mennyiségek függvényében elfogadja és visszaigazolja a megrendelést e-mailben, Viberen és/vagy SMS-ben értesítő követési üzenettel, amely tartalmazza az elfogadott egészet. . megrendelés és várható szállítási dátum. A Gut2be jogosult felhasználói profilt létrehozni a Gut2Be.ro e-áruházban/rendszerben a rendelés leadásakor és alkalmával megadott adatokkal. A létrehozott profilhoz való hozzáférési adatokat a felhasználó kérésére, vagy a záró értesítő üzenettel együtt a Gut2Be.hu által elfogadott megrendelés megerősítéséhez adjuk meg. A telefonon kezdeményezett rendeléseket a felhasználók utánvéttel fizetik. Termékeinkkel, szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkért bármikor felkeresheti csapatunkat a +359 899 140018-as telefonszámon (az Ön által használt telefonszolgáltatónál megadott díjszabás szerint). panaszt kérni, illetve a Gut2Be.hu Rendszeren keresztül már leadott vagy telefonon kezdeményezett megrendelés állapotát ellenőrizni.4. Árak Az árak forintban értendők, beleértve az áfát. A termékek árai szállítási költség nélkül vannak feltüntetve. A „Rendelési ár x egység” típusú mennyiségi engedményes termékárak csak a megfelelő mennyiségű online megrendelés esetén érvényesek.

5. Problémák a megrendelések teljesítésével Bár törekszünk minden megrendelés pontos teljesítésére, megrendelésének teljesítése az alábbi okok bármelyike ​​miatt akadályozható:1. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy időben legyen készletünk és frissítsük a raktárkészletet, de előfordulhat, hogy a megrendelt termékek egy része nem elérhető; ebben az esetben a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben

2.Válassza ki, hogy „Kártyával fizet”, Paypal vagy Stripe, de nem történt fizetés, vagy fizetési késedelem van.3. Hibás vagy hiányos szállítási adatokat adott meg - név, cím, telefonszám, irányítószám A kapott és a megrendelt termékek közötti eltérés vagy a mi hibánkból eredő pontatlanság esetén a visszaküldés és az azt követő csere költségeit mi álljuk. nem megfelelő termékek. A Gut2Be.hu hibájából adódó szállítási lehetetlenség esetén (nem tartózkodik a megadott címen, vagy nem válaszol a szállító hívásaira), megrendelését visszaküldjük hozzánk, amíg fel nem lépünk Önnel, ebben az esetben Ön is. fizetni minden későbbi szállításért vagy kézbesítési kísérletért .

6. A fizetési megbízások kifizetése az Ön választása szerint történik, az e-shopban megadott módok valamelyikével. Az utánvéttől/visszatérítéstől eltérő fizetési mód választásával beleegyezik, hogy a rendelés árát előre kifizesse egy virtuális POS terminálon/Paypal számlán vagy Stripe számlán keresztül. 3 fizetési módot kínálunk:1. Fizetés utánvéttel: a megrendelés átvételekor a futárnak fizet.2. Fizetés üzletünkben: a rendelés átvételekor, üzletünkben a helyszínen 3. Fizetés bankkártyával, Revolut számlával vagy Stripe számlával: fizessen az online rendelési folyamatban a megfelelő funkción keresztül. Termékek kiszállítása és átvétele Megrendelését a kézhezvétel napján dolgozzuk fel és előkészítjük a kiszállításra, a kézbesítéshez pedig a FAN COURIER (cím és iroda), a Fan Courier (cím és iroda) szolgáltatások kombinációját használjuk. Megrendelését a megrendeléstől számított 24 órán belül feldolgozzuk és kiszállítjuk.